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黑猫投诉

黑猫投诉
  • 版本:v2.3.316
  • 大小:34.84MB
  • 环境:Android/ios
  • 更新:2021-10-20
黑猫投诉平台是新浪推出的一款投诉app,解决你在购物、旅游、出行、住宿等多个方面的投诉问题,通过用户投诉而积累的红黑榜,为消费者提供更好的消费指南以及避坑。

黑猫投诉平台软件特色

极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;

红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化;

消费报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。

消息推送:你的投诉单最新动态,最新的消费资讯,再也不会错过啦!

黑猫投诉平台有用吗?

1)如果您的投诉单状态为“处理中”,表示黑猫平台已经将您的投诉通知相应商家,可能由于投诉量较大,商家处理需要一定时间,请耐心等待,如有问题您可以在原单补充投诉~

2)如果您的投诉单状态为“待分配”,表示黑猫正在全力与商家取得联系,请您耐心等待~

3)如果您的投诉单状态为“未通过”,表示您的投诉因各种原因被退回,请您修改投诉后重新提交,审核不通过的理由会在原始投诉单写明。提交的投诉单中缺失最基本的交易相关信息也可能会导致投诉单被“退回”,相关证据越详尽越有利于商家快速解决您的投诉,可以修改补充后再次提交。

应用截图

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